Q&Aよくあるご質問
サービス内容について
Q 会員制について
A 当サロンは会員制となっており、会員のお客様のみご利用になれます。ご了承ください。 お試しコース以外のお客様へのサービス提供は、会員のお客様のみとさせていただいております。
Q 完全予約制について
A 当サロンは完全予約制となっております。 お客様一人一人に、十分な時間とサービスを提供できる様、事前にご予約いただいてからご来店いただいております。
Q 営業時間について
A 完全予約制のため、時期や曜日、お客様のご要望、ご予約状況によって営業時間を変更しております。 詳しくはその都度ご来店の際にスタッフにお問い合わせ下さい。
Q 営業日について
A 年中無休で営業しております。また、例外としてサロンのイベント開催などで、イレギュラーでお休みをいただく日もございます。あらかじめご了承ください。
Q ご予約のキャンセル・変更
A ご予約のキャンセル・変更は前日18時までにお電話にてご連絡ください。 この時刻以降や、当日のご連絡、また、無断キャンセルをされた場合は、コース一回分の消化扱いとなります。ご注意ください。
Q 肌トラブルがあるのですが施術を受けられますか？
A お客様のお肌の状態を実際に確認させていただいてから、施術内容やオイル等をセレクトしてご提案させていただきますのでご安心ください。 実際にアトピーや敏感肌、他にも肌に悩みをお持ちのお客様も大勢いらっしゃいます。 体質改善の意味も含め、是非ご相談ください。
Q 施術後に肌トラブルがでたのですが？
A 同じお客様でも生理やそのときの体調などによって状態が変わります。 従って当サロンでは慎重にお客様のお肌の状態を確認させていただいてから、状況に合わせて施術に入らせていただいておりますが、万一肌トラブルが発生した場合は速やかにご連絡ください。 提携したクリニックには皮膚科もございますので、適切な処置を行わせていただきます。 いつでもお客様が安心して施術を受けられるよう、最善を尽くして対応させていただいております。
Q お試しコースについて
A 入会される前に、実際にどのようなコース内容なのかをご確認いただけるコースです。 （体験コースのため実際のコースより短時間で、内容も若干違いがございます。ご了承ください。） 実際のコースはよりご満足いただける内容となっております。 ご期待ください。
その他
Q 駐車場はありますか？
A 御座います。無料でご利用頂けます。また満車時も御座いますので一度ご確認でお問合せ頂ければ幸いです。
Q クレジットカードでの支払いはできますか？
A 可能です。詳細はお問い合わせ下さい。
visa / Master Card / JCB / American Express / Diners Club
営業時間 18：00～翌3：00
電話番号 03-6721-9180
